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紧急救助电话

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一所深圳市的小学的紧急救助电话壁画
英国紧急救难小组

紧急救助电话是当人们在遇到危急情况时调用警察消防急救等部门的紧急服务,这项服务通常是由政府提供的。每个国家的求救电话号码可能会有差异,不过一般都由3个数字组成,以便求助人记忆和拨打。有些国家有多个求救电话号码以便联系不同的紧急服务部门。紧急救助电话属于政府资源,如果对其进行滥用除了会阻碍正常用户,也可能要负上法律的责任。 [1]

欧洲和使用全球移动通信系统移动电话,其求救电话号码大多统一为112,且只要能接受到信号即可拨打,即使自家电信运营商无信号,别家电信系统业者有信号亦可使用;甚至电话内没有插入SIM卡亦可拨打。此外若移动电话有设置键盘密码锁者,112是惟一可以不经解键盘锁就可直接拨打的号码,以争取时效让紧急状态时任一只电话都可紧急救助。一些国家、地区可使用短信视频报案,以便于喑哑人士及其他特殊状况时仍可求助。

各国家及地区紧急救助电话

亚洲

国家/地区 警察 急救 消防 注释
阿拉伯联合酋长国 阿拉伯联合酋长国 999112 998999 997
 以色列 100 101 102 移动电话:112
 伊朗 110 115 125 移动电话:112
 印度 112100 [2] 112103 112102 紧急灾害管理:108
 印尼 110 118119 113 搜索救援:115;自然灾害:129;漏电触电:123
移动电话或卫星电话:112
 阿曼 9999
 卡塔尔 999
 塞浦路斯 112199
 科威特 777
 沙特阿拉伯 999 997 998 交通警察:993
救援:91111208
 新加坡 999 995 移动电话:112911
 斯里兰卡 119 110 111 意外:11-2691111
 泰国 191 1669 199 环境管理体系指挥中心:1646(限曼谷都会区内拨打)
泰国旅游警察局:1155
交通事故:1197(限曼谷都会区内拨打)
大韩民国 大韩民国 112 119 间谍报告:111国家情报院)、113警察厅
失踪人仕报告:182
举报走私125毒品报告:127
校园暴力报告:117、举报网络恐怖主义:118
海上事故报告:122
 中华人民共和国 110 120 119 交通报警:122
短信报警:12110(手机短信报警向特殊报警条件服务,应提前了解注意事项[3][4][5]。全国高效报警仍为直接拨打110)
海上报警:95110中国海警局
国安报警:12339国家安全部
北京地区急救同时可拨:999(由北京红会急救中心运营)
 (前中华民国,现中国台湾省)(台湾 110 119 移动电话(无信号地区或范围时):112
妇女和儿童保护:113
海洋委员会海巡署118(举报海难救助、危害海洋资源)
短信报案(新北市):0912-095-110
短信报案(高雄市):0910-677-110[6]
 土耳其 155 112 110 宪警: 156
土耳其海岸警卫队:158
 日本 110 119 海上保安厅118;举报虐儿:189
交通信息:050-3369-6600
紧急咨询:#7119移动电话专用专线)
 尼泊尔 100103 102 101
 巴基斯坦 151122 115 16 移动电话:112
 菲律宾 117 移动电话:112911
道路事故:136
虐待儿童:163
 越南 113 115 114
香港 中华人民共和国香港特别行政区 999 紧急短信求助(SMS)992(只适用于已登记的听障或语言障碍人士) [7]
手提电话拨打112911,会自动转驳至999报案中心
怀疑电信诈骗拨打:18222[8]
澳门 中华人民共和国澳门特别行政区 999 移动电话:112、司法警察局报案专线:993 (举报刑事罪案、严重罪案)119 (澳门消防局报火警)

120(救护车)

 马来西亚 999 民防:991
消防:994
警察和医院:999
 缅甸 199
 蒙古国 102 103 101
 黎巴嫩 112 140 175

非洲

国家/地区 警察 急救 消防 注释
 乌干达 999
 埃及 122 123 180 旅游警察:126;交通警察:128
漏电触电:121;泄漏气体:129
 加纳 191999 193999 192999
 赞比亚 999 991 993 移动电话:112
 吉布提 17 18
 津巴布韦 995999 994999 993999
 乍得 17 18
 突尼斯 197 190 198 国民警卫队:193
 马里 17 15 18
 南非 10111 10177 10111 移动电话:112
 摩洛哥 城市:19
地方:177
15 15
 卢旺达 112

欧洲

国家/地区 警察 急救 消防 注释
 冰岛 112 雷克雅未克警察(非紧急):4441000
 爱尔兰 112999
 阿尔巴尼亚 19 17 18
 英国 999112 泄漏气体:0800 111 999

NHS:08 45 46 47

 意大利 112113 112118 1121151515 意大利国土防卫(国家警察):112
国家警察:113;财务警察:117
森林警备队:1515;山地救援:118
 乌克兰 02102112 03103112 01101112 泄漏气体:04104112
 爱沙尼亚 112110
 奥地利 112133 112144 112122 山地救援:140
儿童指导:147
 荷兰 112 警察(非紧急):0900-8844
 希腊 100112 166112 199112 森林火灾:191
海岸警卫队:108
缉毒:109
 克罗地亚 92 94112 93112 道路事故:987
 科索沃 911
 瑞士 117112 144112 118112 道路事故:140
心理辅导:143;儿童心理辅导:147
航空救援(REGA):1414 或 高频无线电 161.300 MHz
航空救援(Air Glaciers):1415瓦莱州内)
 瑞典 112 警察(非紧急):11414
 西班牙 国家警察:091112
地方警察:092112
061112 080085112 军警:062
加泰罗尼亚警察:088
 斯洛伐克 158112 155112 150112
 斯洛文尼亚 113 112
 塞尔维亚 92112 94112 93112
 捷克 112158 112155 112150 地方警察:156
 丹麦 112 最近的警察局(非紧急):114
 德国 110112 112
 挪威 112 113 110 警察(非紧急):02800
 匈牙利 107112 104112 105112
 芬兰 11210022 112
 法国 17112 重伤:15112
轻伤:18112
18112
 保加利亚 166,112 150, 112 160, 112
 白俄罗斯 102 103 101 泄漏气体:104
 比利时 101112 100112 可疑人士报告:110
心理辅助和防止自杀:106
 波兰 997112 999112 998112 分区督察:986
泄漏气体:992
 波黑 122 124 123 移动电话:112911、一般地方紧急报告:08
 葡萄牙 112 森林火灾:117
 北马其顿 192112 194112 193112
 马耳他 112
 摩尔多瓦 902 903 901
 拉脱维亚 02112 03112 01112 泄漏气体:04
 立陶宛 02102022112 03103033112 01101011112
 罗马尼亚 112
 卢森堡 112113 112
 俄罗斯 102 103 101 泄漏气体:04
所有紧急报告:112

大洋洲

国家/地区 警察 急救 消防 注释
 澳大利亚 000
移动电话:000 、 08 或 112
非紧急警察协助:131 444[9]
 斐济 911 9170
 新西兰 111 或 112 *555交通(只限移动电话拨打)
0800 161616聋哑人士报警Deaf TTY
0800 161610聋哑传真
111 聋哑收集短信(只限已登记的手机用户)

不论112 抑或111,所有拨打之紧急电话俱会被转驳至 111 .

 所罗门群岛 999
 瓦努阿图 112

北美

国家/地区 警察 急救 消防 注释
 加拿大 911 适用于部分地区用户之非紧急号码 311英语3-1-1
911服务未必覆盖部分郊外地区。有见及此,在此等地区使用GSM 电话拨打 112将转驳至 911. 处安大略省677接通省警处;处魁北克省4141 则接通魁北克保安局 (魁北克省警)。
 格陵兰 112 112 只限手机用户; 固网电话用户必须致电至当地医院及警局。
 墨西哥 911066 911065 911068 通用紧急电话号码为"066"。 在人口稠密地区,拨打911会被转驳到另一适合的电话。
 圣皮埃尔和密克隆 17 15 18
 美国 911 在某些地区,地区级及国家机的 N11号码 提供全面的紧急服务(311英语3-1-1 非紧急报警) 。 GSM手机用户拨打112 会被转驳至911[10]

中美洲和加勒比海域

国家/地区 警察 急救 消防 注释
 危地马拉 110 120 123 注意: 911紧急电话只能接通私人非紧急服务如医疗保险。
 萨尔瓦多 911
 哥斯达黎加 911 或 112
 巴拿马 911
 巴巴多斯 211 511 311 参见: Police, Ambulance[永久失效链接], Fire
 开曼群岛 911
 多米尼加 911 或 112 不论112 抑或911,以GSM手提拨打之紧急电话俱会被转驳至 911 .
 牙买加 119 110
 特立尼达和多巴哥 999 990
 尼加拉瓜 118
 洪都拉斯 199

南美洲

国家/地区 警察 急救 消防 注释
 阿根廷 101(在首都和布宜诺斯艾利斯省为911) 107(在首都和布宜诺斯艾利斯省为911) 100(在首都和布宜诺斯艾利斯省为911) 在首都和布宜诺斯艾利斯省,已将紧急号码合并为911
 玻利维亚 110 118 119
 巴西 190 192 193 191联邦公路警察;194联邦警察
197社区警察;198国家公路警察; 199社区防罪
100人类权利;128南方共同市场(南方共同市场)地区紧急电话

手机拨打之112会被转驳至190
911 紧急电话亦会被转驳至警察电话190 详见(英文条目): Brazilian telephone numbering plan#Public utility英语Brazilian telephone numbering plan#Public utility

 智利 133 131 132
 哥伦比亚 112123(固网及移动电话适用) 交通事故127
反绑架(GAULA)165
156 132 119
 厄瓜多尔 911(固网及移动电话适用) 任何紧急事故(瓜亚基尔地区):
固网及移动电话112,交通事故103
红十字(全国)131
101 911 102
法属圭亚那 17 15 18
 圭亚那 911 913 912
 巴拉圭 911
 秘鲁 105 117 116 公民防御及灾害事故115
反暴力及帮助热线 100
 苏里南 115
 乌拉圭 911
 委内瑞拉 171

参看条目

参考资料


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